PURUK CAHU – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Danum Pambolum Kabupaten Murung Raya membuka layanan pengaduan melalui media sosial sebagai upaya meningkatkan kualitas distribusi air bersih bagi pelanggan di Kota Puruk Cahu dan sekitarnya.
Direktur PDAM Danum Pambolum, Kelong, mengatakan langkah ini merupakan tindak lanjut dari arahan Bupati Murung Raya, Heriyus SE, agar perusahaan mencari terobosan untuk pemerataan distribusi air bersih.
“Sesuai arahan Bapak Bupati, PDAM harus melakukan terobosan agar pendistribusian air bersih dapat lebih adil dan merata,” ujar Kelong yang baru 1,5 bulan menjabat Direktur PDAM Mura, Rabu (27/8/2025).
Layanan pengaduan bisa disampaikan masyarakat melalui akun Facebook @Pdam Mura Perumda DP dan Instagram @Perumdadanumpomolum.
Menurut Kelong, masyarakat dapat melaporkan berbagai masalah seperti kebocoran pipa jaringan maupun indikasi kecurangan yang dilakukan oknum masyarakat atau petugas PDAM.
“Kami membuka diri, silakan masyarakat menyampaikan laporan melalui media sosial resmi PDAM. Dengan keterbukaan ini, kita berharap bisa bersama-sama membangun PDAM Murung Raya agar lebih baik ke depannya,” tegasnya. (red1)
